Introduzione e concetto di cookie.
In conformità con quanto stabilito nel secondo comma dell’articolo 22 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, con il presente documento neobookings, d’ora in avanti L’AZIENDA, intende informarla su cosa sono i cookie, la loro funzione, utilità e necessità, affinché possa prendere liberamente una decisione sulla loro accettazione o meno. Ciononostante, viene esplicitamente informato che esistono cookie necessari per le comunicazioni tra il suo dispositivo e la rete, nonché per l’erogazione dei servizi espressamente richiesti da lei, essendo in entrambi i casi esclusi dall’obbligo previsto da detto articolo.
Un cookie è semplicemente un file con un codice anonimo che viene scaricato sul suo computer quando accede a determinate pagine web. Questi piccoli file permettono a una pagina web, tra le altre cose, di memorizzare, registrare e recuperare passivamente informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o del suo dispositivo sul sito web. Queste informazioni possono consentire di conoscere il luogo da cui accede, il tempo di connessione, il tipo di dispositivo da cui accede (fisso o mobile), il sistema operativo, il browser, le pagine più visitate e il numero di click effettuati, tra gli altri dati relativi al comportamento dell’utente su Internet.
Lei può disattivare i cookie nel suo browser ed eliminarli in qualsiasi momento. Tuttavia, deve sapere che, sebbene il sito web sia accessibile anche senza cookie attivati, la loro disattivazione può impedire il corretto funzionamento dello stesso. Per saperne di più sui cookie, può visitare il seguente URL: http://www.aboutcookies.org/.
Tipi di cookie.
I cookie si classificano nelle seguenti categorie a seconda delle loro funzioni:
Cookie strettamente necessari o tecnici: consentono all’utente di navigare attraverso una pagina web, una piattaforma o un’applicazione, nonché di utilizzare le diverse opzioni o servizi presenti.
Cookie di personalizzazione: consentono all’utente di configurare alcune caratteristiche generali con cui accedere al servizio (lingua, tipo di browser, ecc.).
Cookie di analisi: permettono al responsabile degli stessi di seguire e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati. Sono utilizzati per l’analisi dell’attività dei siti o delle applicazioni a cui accede l’utente, nonché per l’elaborazione di profili di navigazione utilizzabili per apportare miglioramenti a tali siti o applicazioni.
Cookie pubblicitari: Utilizzati per la gestione degli spazi pubblicitari che il proprietario del sito o dell’applicazione ha inserito.
Cookie pubblicitari comportamentali: consentono la gestione degli spazi pubblicitari che il proprietario del sito o dell’applicazione ha inserito, nel modo più efficace possibile. A tal fine utilizzano dati comportamentali dell’utente memorizzati in tali cookie.
Uso dei cookie nel sito web.
La informiamo in modo esplicito, preciso e inequivocabile che le informazioni ottenute tramite i cookie installati sul suo computer, eccettuando quelli utilizzati per la personalizzazione della navigazione e per questioni tecniche, non saranno da noi utilizzate, poiché non utilizziamo cookie di analisi né pubblicitari di alcun tipo. I destinatari delle informazioni ottenute tramite i cookie installati sul suo computer saranno le seguenti entità:
neobookings
Le finalità previste sono indicate nella tabella seguente:
| Nome | Proprietario o terzi | Durata | Finalità |
| cookie_alerta | Proprietario | durata della sessione attuale | Mostrare l’avviso sui cookie una sola volta per sessione |
| popup_faldon | Proprietario | durata della sessione attuale | Mostrare popup offerta una sola volta per sessione (solo quando è presente un popup di offerte) |
| _utma | Analitica Google | 2 anni | Usata per distinguere tra utenti e sessioni. |
| _utmb | Analitica Google | 10 minuti dalla creazione o modifica | Usata per sapere se si tratta di una nuova sessione o visita. |
| _utmc | Analitica Google | Alla fine della sessione | Usata per facilitare la funzionalità con la libreria urchin.js. Precedentemente, questa cookie agiva insieme alla _utmb per determinare se l’utente era in una nuova sessione o visita. |
| _utmz | Analitica Google | 6 mesi | Memorizza la provenienza del traffico o la campagna che spiega come l’utente è arrivato al sito web. |
| _utmt | Analitica Google | Alla fine della sessione | Usata per definire il tipo di richiesta dell’utente. Impiegata per stabilire statistiche d’uso delle pagine. |
| DoubleClick | Adwords | Alla fine della sessione | Segmentare i contenuti affinché siano rilevanti per gli utenti. |
| Nome | Informazioni trattate | Finalità |
| Strettamente necessarie | Sessione utente, dettagli di registrazione, prenotazioni. | Gestione dell’accesso e mantenimento della sessione utente, personalizzazione della navigazione, bilanciamento del carico |
| Analitiche Google Analytics | Siti visitati, frequenza, numero e ripetizione delle visite, tempo di navigazione, ricerche effettuate, link visitati, browser utilizzato, operatore del servizio, localizzazione legata all’indirizzo IP | Misurare e analizzare la navigazione degli utenti, monitoraggio e analisi del comportamento, elaborazione di profili anonimi di navigazione degli utenti, introdurre miglioramenti in base all’analisi dei dati d’uso |
| Google Adwords | Indirizzo IP, ricerche effettuate, link visitati e annunci visitati. | Mostrare i prodotti più adatti all’utente, segmentare il pubblico target, misurare i risultati, budget flessibili e rilevamento di nuovi mercati. |
Revoca dell’autorizzazione
per l’uso dei cookie e configurazione del browser. Come già informato, una volta installati i cookie, lei potrà in qualsiasi momento revocare il consenso e cancellarli. A tal fine può utilizzare le opzioni di configurazione dei contenuti e della privacy disponibili nel browser che sta utilizzando durante la navigazione.
Di seguito le indichiamo i link dei principali browser e dispositivi affinché possa consultare come gestire i cookie nel proprio browser.
Internet Explorer™: Versione 6
http://support.microsoft.com/kb/283185/es
Versione 7 e 8
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Versione 9
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
Microsoft Edge
Safari™:
http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Google™:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
Firefox™:
Opera™:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Android:
http://support.google.com/android/?hl=es
Aggiornamento della Politica sui Cookie e contatto.
Questa Politica sui Cookie può subire modifiche in base ai cookie utilizzati. Si consiglia di consultare questa politica ogni volta che accede al nostro sito web per essere correttamente informato su come e perché utilizziamo i cookie e per essere a conoscenza di eventuali modifiche relative ai dati raccolti. Se desidera porre domande sulla nostra Politica sui Cookie, o revocare il consenso precedentemente prestato, può contattare L’AZIENDA all’indirizzo email web@neobookings.com indicando nell’oggetto “Politica sui Cookie”.